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4D领导力之哈勃望远镜事故ORID-1

发布时间:2019-07-13  编辑:联合志成  


第一章 你认为你可以忽视社会背景?哈勃有瑕疵的镜片也许能让你从梦中惊醒吧。

【O:你学到了什么?】

第一查理先生通过给我们讲 由他负责的哈勃望远镜的项目,原本以为很成功,结果失败的故事,引发了人们的好奇以及思考

在第二章的开头时,引出了哈勃望远镜失败的根本原因在于没有处理好和承包商的关系,以致于有问题承包商也不愿意反馈。

【R:这些内容给你带来什么感受?】

1.在我们看来,一个小问题,即使是大多数人都会忽视的问题,也会给整个项目带来致命的打击。一个巨大的打击!

2、这起事故的发生不是技术问题,而是人际沟通问题、社会背景问题、出乎意料的问题!

【I:这些内容对你有哪些启发?】

1.细节决定成败,任何小问题都应予以注意;

2、看问题不能只看表面,可以用5种分析方法来确定真正的原因;

3.做好工作很重要。更重要的是要关注人们的感受,管理好人们的情绪。

【D:立马去做的三个行动?】

1.哈勃望远镜的故事被用作细节管理、人际沟通、项目管理等失败案例,运用在以后的培训和演讲。

2,找出一个工作或生活中的失败案例,用5种分析方法找出其根源,看看是人为问题还是问题本身;

3.先把2和光盘结合起来,看看你是否能找到改进之处。

以上,我希望你能对那些还没有开始理解4D的人有所帮助!



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