联合志成

您当前位置:首页 > 新闻资讯

最近更新

4D领导力之八项行为ORID-1

发布时间:2019-07-13  编辑:联合志成  


八种行为的实践是背景转化的实战训练,我们注重改变自己,从八种行为的实践入手。

第一部分:

O:

1.人们需要得到感激和欣赏:

(1)在金融界,“appreciate”(感激)代表着价值的增加,也就是说,一旦你掌握了习惯性的感激,你和周围的一切都会得到提升。特蕾莎修女常说:"在这个世界上,人们对爱和感恩的渴望远比对面包的渴望多。

(2)根据美国商会1986年的报告,员工在工作中最想要的是感激。在任何典型的企业组织中,20%的员工将百分之百地投入到他们的工作上,你不能让他们付出他们想要的多少,其余的20%将支付他们想要的多少,不管你做什么,他们都不会在工作中付出更多。中间的60%是,如果他们得到更多,他们会付出更多,而这60%想要感受到你的感激之情。

(3)金钱的重要性不像我们的情感需求那么重要,金钱的动机也不能持续下去。"近几十年的大量数据表明,一旦一个人年收入超过12000美元,更多的钱很难改善生活满意度,"华盛顿邮报"在一篇关于金钱和幸福的文章中说。收费站出纳员每年赚100000美元,比航空工程师更有可能成为后者,后者每年赚75000美元,因为他们需要欣赏并被包括在内。

(4)用"HAPPS"的感激手法来表达感激之情:

形成习惯(Habitually)——养成感激的习惯。

表达真诚(Authentically)——生活在感恩的心态里。

表达及时(Promptly)——在行为发生时表达感激,越早越好。

表达适度(Proportionally)——感激的表达与行为相称。

表达具体(Specifically)——表达感激的方式越具体效果越好。

(5)过度的批评会使团队陷入恶性循环,感激激励团队向上。

不断的批评-隐瞒真相-绝望和痛苦-指责和抱怨-不断的批评

真诚的感激-诚实和包容-务实的乐观-积极的投入-不抱怨和不抱怨-真诚的感谢

二.为共同利益开采金矿:

(1)我们更喜欢和那些有共同利益的人在一起,而这种兴趣总是存在的。注意他们想要的是否是我能给他们的。

(2)用共同利益平息权力斗争,避免权力斗争,没有权力就不要搞权力斗争。

3.人们需要感到包容:

(1)我们总是戴着面具或扮演角色,这样我们就能得到别人的感激或被包括在内的感觉。心理学家称它为"角色榜样",在拉丁语中的意思是面具。在不同的语境中,我们会与我们的真实面貌略有不同。

比如:与好朋友一起看球赛;身着军装;在大学口试中回答问题;第一次向高层领导作汇报。

这些简短的不同角色转换十分有用,但是,当我们下意识地使用某些从孩提时候就开始使用的面具时,面具就会对我们形成局限:

深植于避免恐惧或痛苦之中;阻碍我们与他人真诚互动。

(2)有效的包容从一种心态开始,这种心态正视包容的重要性,然后关注你如何做到或不做。包容是我们分散权力、共享信息和奖励他人的方式。过多的整合未必更好,它需要全面和恰当。

(3)适度包容:

不要伤害别人-不要因为缺乏考虑而忽略那些要通知、开会和奖励的人;

仔细听-人们需要倾听,而不是赢得争论;

注意包容的方式-使用积极的语气而不是消极的语气,不要跨桌交谈,适度分享个人信息;

让别人很容易容忍你-明确你的时间分配;

(4)包容要有限度:

避免太多的会议;避免太多的电子邮件;学会拒绝原则上的拒绝。

4.建立信任的背景:

(1)遵守协议的心态使人更加诚恳、诚实,与言行1致。如果不守协议,就会激起愤怒和悲伤。

(2)违反协议的原因:缺乏纪律、计划不周、意外情况。

(3)如何处理违反约定:

说实话-我违背了我和你的约定;

描述一下情况-因为发生了什么;

未来预防-告诉我们如何防止这种情况在今后再次发生;

表达你的歉意-表达你真诚的遗憾和歉意;

询问反馈——这样你看可以吗?

第二部分:

R:快乐、感觉、行为、经验和实践带来了自我意识和自我提升.

第三部分:

I:

1.绿色培养维度和黄色包容维度的四种行为:表达真诚的感激和欣赏,关注共同利益,适度包容他人,遵守所有协议,都是基于对人类情感的关注,当人们的情绪需求得到满足时,人们就会有安全感、归属感和幸福感,这将改变成年人的内在动机,从而有助于更好地理解和接受蓝色维度的观点和橙色维度的指导。缺乏情感上的关注和满足,逻辑思维行为实践就会过于僵化和理性,容易使人产生抗拒心理。

第二,马斯洛需要指出,每个层次的人类需求如果得不到满足,就不可能上升到更高的水平。因此,只有满足情感的心理需求,才有可能展望未来,实现自我价值。

第四部分:

D:专注于改变自己,不断训练自己的行为,使真诚的感激、欣赏、包容、正直成为习惯。





扫一扫了解更多

Copyright ©2017 联合志成 鄂ICP备16023585号-1